『建築サポート及び、建物検査』の結果について、お客様から『私は心から家造りを楽しむことができました』といったご感想を戴けることが、サポートをしている私どもにとって何より嬉しいことです。『建築サポート及び建物検査』の必要性やメリットについてもっと多くの方（消費者）に知っていただければ幸いです。

◆ 読者の皆さんも契約事や建築（新築）に際し、第三者のサポートを利用して不安やリスクを　『安心な家造り、楽しい家造り』　にして下さい。

最近、ＫＪＳサポートや建物検査等についてのお問い合わせが増えてきています。
その中でも、『今、自宅を建築中なのですが・・・』という段階でのご相談が目立ちます。
建築段階に入って、いろいろな面で納得できない事、不信に思う事が噴出してくるようです。

先に記述したような問題やトラブルを防ぐためには、専門家（プロ）のサポートが有効です。サポートを受けていることを建築会社に知らせることで、対応の仕方もぐっと変わるようです。

①建築契約前
施主が建物契約前に、第三者（専門家等）に建築や契約に関すること建物の第三者検査を既に依頼（委任）している場合,建築会社の対処や対応が明らかに違います。

コメント１
訳の分らない項目や暴利といえる金額を書いてくるような建築会社や工務店さんとの契約は敬遠しておいた方が良いでしょう。

コメント２
きちんとした契約内容や見積り内容のチェック、そして値段交渉の有り無しに係らず現場の進捗に合った現場チェックについて、業者と利害関係の無い第三者的な立場の専門家のアドバイスを受けることが有益ですし安心です。

｢会社の指示どおりにやったのに手直し工事や戻り工事（やり変え工事）をさせられたりして、その分の工事代金はもらえないのだから困ってしまうよ｣こんな声や、｢自分たちが住宅を買うとしても、あの会社の建物は絶対買わないネー｣という声も聞こえてきたこともあります。
やはり自分たちが仕事を請け負っている会社の建物の特徴を一番良く知っているのは実際に現場でその仕事をしている職人さんなのです。ひいては元受け会社の受注発注システムから会社内部のことまで(^!^)。

しかし、自分たちがやっている仕事の分野（施工方法や問題点）についていくら詳しくても、また、そのとおりにやっている職人さんでも、その前の段階での打ち合わせミスなどには対処のしようがありません。
それは営業マンと設計者や現場担当者との伝達ミス、発注ミス等が考えられるのですが、 併せて原因の大半は、契約時の会社側と施主との打ち合わせ不足やミスが現場着工後に現れて、その結果、現場で働く職人や施主の方に迷惑が掛かっているようです。

例えば、床下収納庫の位置や出入り口ドアの種類、玄関上り框の高さ、手摺りの位置高さ、窓の大きさや種類、断熱材の特徴について、カウンターの高さ、クロスの色柄等々他にもたくさんあるのですが、先に述べた打ち合わせ不足、伝達ミスや発注ミスがあれば現場で働く職人や施主の方に迷惑が掛かっているようです。
また、変更や再発注をするのにどちらの責任で、どちらがどれだけ負担をするかなどといった問題が出てきたりする場合も少なからずあります。

築何年も経って｢あの時の大工さんは最悪だった、柱は反っているし部材どおしの隙間はあるし・・・、｣｢あそこが、ここが｣と言いながら｢建築中の現場には職人さん達に気をつかってあまり見に行けなかった｣と言うような声をよく耳にすることがありますが｢行けなかった｣ではなく｢行かなかった｣に近いのではないかと思います。

自分達が多額の代償を提供し発注しているのですから、何も遠慮せずに建築中の現場へ行けるときは行き、建っていく過程などを単に見るだけでも意味のあることなのです。万が一打ち合わせと違っているところに気づくことがあれば工務店や大工さん達も早めの対処ができて助かることもあるのです。

先日、右図のような建築中の工事現場前の 道路において、原付バイクの衝突事故が発生 しました。

雨の中、午後８時４５分ごろに青年Aは現場前の道路を原付バイクに乗って通りかかったのですが、予期せぬ事態に遭遇し、転倒の上怪我をしてしま ったのです。

状況
衝突する前に、対向車とすれ違う為減速はしていたものの、直後に目に入ってきたものは建築工事用伸縮門扉（ゲート）であり、道路中央以上にまではみ出してきていた為避けきれず、重さ80キロ以上もあろうかという鉄のゲートに衝突し、転倒してしまったというのがこの度の事故です。
当然スピードが出ていたり、転倒した際に打 ち所が悪ければ死亡事故に繋っていたかもしれません。

さて、原因は青年Aの前方不注意だけなのでしょうか？
『いいえ、違います』
現場管理者の安全管理上のミスも大きいのです。

・ちなみに、この件は道路上の事故でもあり警察による現場検証が行われました。

（道路北側より検証時の現場写真）
　　　　

『病院の開院に際し、既存の鉄柱に看板を取り付けることになり、医師会関係者から紹介を受けた広告代理店にお願いしたのですが、何かがおかしくてどうしても納得がいかない、何か不審で非常に不安なのです。』 と看護師長さんからご相談を受けました。（職場に対する危機管理意識が伺えました）

話を聞いてみますと、確かに内容に沿わない総額に加えて、受注の仕方についても一般常識からはずれたおかしな内容でした。
後日、広告代理店の担当者と病院側の打合せが予定されていた為、病院側のサポーターとしてＫＪＳ担当者 が同席することになりました。

住宅金融公庫が発表した平成14年度の不良債権（住宅ローン破綻）は、全体の融資額の3.45％、2兆3194億円。平成13年度に比べて約6000億円の増加。返済の特例措置の利用が前年度比約60％増と急増し、その総額は1兆2304億円にのぼります。原因は景気動向（低迷）によるものとされていますが、取得時の資金計画や返済計画に無理があったケースが多く含まれていたとも言えます。

住宅や不動産取得について一事取得者の方は始めての経験ですし、何をどれからどうして良 いのか分らない方も多いでしょう。なかには土地を見つけてから資金計画をなさる方もいらっ しゃるようですが、まず資金計画を先にしておかないと購入や新築計画が成り立ちません。
　建物については、取り合えず、知り合いや身内からの紹介、TVでよく聞く社名の展示場へ行く などして、それぞれの会社の建物の特徴を勉強をされたり、平行して資金計画をたてられること が一般的なようです。

住宅会社（営業マン）は、お客様に少しでも購入意思があると判断した場合は、とことん対象物件の販売または受注に一生懸命になります。たとえ、資金計画上合わない、または資金計画が厳しいお客様であっても、希望の場所や広さ、建物の内容等の調整で、何とか成約に持ち込むことは営業マンの腕とも言えるでしょうし、“夢と現実 とのギャップをどのようにして埋めてあげるか”という意味では、お客様に対し必要かつ親切なことかもしれません。
しかし、営業マンが契約を優先する余り購入者や建築主の先々予測できる事柄や支出についての分析を怠り、返済計画書に故意に折り込まなかったりしている場合も多いようです。

営業マンにとってローン提案は、商談を進める上で営業のカギになることは確かですが、資金計画で後になって必要になる費用をあえて告げなかったり、商談がある程度進み、契約間近になった時点でそれらを告げて、親などの身内から資金を出させる等いろいろな手段があるものです。
　なかには購入や受注をさせてしまえば、後の支払いは『最終的にはお客が自分達で判断をして決めたことだし、先のことは誰にも判らないものだから自分には関係ない（責任はない）』という営業マンの言葉を聞いたことがあります。

また、ある業者さんが言っているように「3,500万円の物件を購入するのに、330万円の頭金が有るのでしたら全く大丈夫ですよ」または、極端な場合「頭金や諸費用が無くても買えます」と言っている例もあるようですが、確かにケースによっては購入可能かもしれません。
　しかし、購入価格は自己資金と月々、年間の返済可能な借入れ額によって決まるものです。先に、現在と将来の所得見込み、教育費、退職後の返済計画など、そのお客様のライフプランを基に的確に把握分析し、予測できることを考慮して資金計画（返済計画）を組み立てて、購入に踏み切るのか、延期した方が良いのか、適切な判断ができるアドバイスをすることこそが本当の信頼に繋がるのです。

現在、新築に際し住宅金融公庫の融資制度で、所得によって建築費の8割または、5割の融資を上限としています。民間の住宅融資についても、一定の枠や条件が当然あります。しかし、一部では現在でも融資条件や、法則に目をつぶっている場合があるようです。
　不動産や建築業界では必要融資額確保のための裏技が存在し、金融機関もその存在については知っていても、「著しくなければ・・・」という傾向もあったようです。結局そのことが、消費者に対し無理な返済計画を強くこととなり、不良債権化の一部に繋がったとも言えます。

※無理なローンを組まないためには物件や建築費に資金計画を合わせるのでなく、あくまでも（A)自己資金と（B）ローンのバランスや、合計を算出して購入場所や購入価格、購入時期を良く検討する。

工事請負契約書とは通常、契約書（契約内容を記載した書面）と、工事請負契約約款といわれるものが一対になっています。
基本的には、この契約書や約款（内容）でないといけないということは無いようですが、契約書を交わす本来の目的とは、お互いの信頼関係に基づいてそれまでの約束事や決め事を 確認し、それを書面にして残しておき、後のトラブルを防ぐことが大きな目的です。

契約書と約款の書式や内容は、建替えを専門としたハウスメーカーや、分譲地販売に絡めた注文建築受注を展開している建築会社、地場の建築会社や工務店等、その目的や経営者の考え方によってさまざまです。

契約書は通常、契約書と工事請負契約約款といわれるものが一つ（一部）になっていて、一枚の用紙に表が契約書、裏が約款になっていたり、表1面に片面が契約書もう片面に約款といったもの、極端に文字が小さくて読みづらい契約書がある反面、文字や内容を分り易く読み易くする為にA4の用紙で5～10ページ近いものもあります。

また、約款の基本的なところの内容は同じですが、約款の条項が極端に少なかったり、必要以上に多かったりということがあります。条項の一部削除や自社に都合が良いように契約がアレンジされていたりと、いろんな思惑が見えることもあります。

条項が多い少ないで、有利、不利を一概に判断はできませんが消費者にとって、新築の契約事自体、そう幾度も機会があることではないので、一見して、それが不利な条項なのか、有利な条項なのか、読み別けることは大変難しいと思います。

（できれば、数日前に契約書の写しを預かって、よく読んだり詳しい方に尋ねておくことも一つの方法でしょう。）

受注形態（受注方法）においても、まだ、図面や仕様の打合せ、最終的な資金計画の詰め等も出来上がっていない段階での仮契約や建築申込書、契約前の時点での建築申込金の入金（建築費の10％～20％）。違法性は無いのですが、後々、大きなトラブルの原因となっていることが多いようです。

ちなみに、あまり早い時期に入金や仮契約をすると発注者にとって商談自体が不利になることはあっても有利になることはあまり無いようです。しっかり内容を煮詰めて契約に臨みましょう。

工事請負契約書は不動産売買契約と違って宅地建物取引主任者（一定の知識と資格を持っている人）が重要事項の説明や読み上げをする必要もなく、一般的にその担当者や責任者が契約 行為を行っています。
中には、担当者が表面の契約内容や数字を確認しただけで、「裏面の約款については、一般的 な約束事や決め事が書かれているだけですから後はゆっくりご自宅で読んでおいて下さい。」と言って、表面の契約書に記名、押印をしてもらったら、早く契約金をもらって・・・。と、こんなケースも多いようです。
しかし、どんな内容が記載されているかも分らないのに、当の注文者（消費者）は、「これまで積み重ねてきた信頼関係もあることだし、あまり細かいことを言うのも信用していないように思われては調子が悪いし、どうせ聞いても分らないから信用しておこう。」というように、相手の会社や担当者、または、紹介者を自分なりに信用したり妥協をして安易に契約に臨んでいらっしゃる方もあるようです

契約書や契約約款の文章は性質上難解なところもありますが、せめて内容を噛み砕いて初めての方にも理解しやすいように説明してあげるくらいの配慮こそ本当の意味での信頼関係ではないでしょうか？

住宅ローンを借りる場合は、何十年も長期にわたって返済していかなければならないわけですから、満足度の高い『住まい』でなければいけません。
不動産取得や、建物新築は『契約時までに全てが決まってしまう』と言っても過言では有りません。

契約時に不安を抱えたままでの見切り発車は、後のトラブルの原因や満足度の低い結果になりやすいのです。
“本当にあなたの立場になってサポートをしてくれる不動産や建築の専門家にご相談をされてみては如何でしょうか”

≪工事請負契約書≫
通常、契約書に記載されているのは、注文者・請負者・工事名・工事場所・構造、数量・工期・
引渡しの時期・請負代金・支払い方法・契約時の添付書類（設計図書等）・特約事項等。
そして、最後に日付や双方の署名、押印の欄、が記載されていますが、その欄に各々が保証人をおく場合として保証人の署名、押印の欄がある場合もあります。

≪約款≫
まず、総則として第一条　注文者（以下「甲」という）と請負者（以下「乙」という）は、互いに協力して信義を守り誠実にこの契約を履行する。・・・といった条項から始まり、保証人・権利義務の譲渡等・仕様書不適合の場合の改造義務・工事の変更、中止等・乙の請求による工期の延長・・・・・その他、危険負担・損害保険・瑕疵保証や違約金、契約の解除権やその場合の条件、紛争処理の解決方法、等々非常に大切な条項が十数項目から二十数項目記載されています。

「あれと、これと材料代を差し引いて自分たちの手間賃を計算したら、それだけの仕事を朝から夜までしても一日たったの5.000円にしかならないもんね。　メチャクチャだヨ！」

「おまけにこの前なんか、『あんたがこれで出来んのやったら他に幾らでも業者（職人）さんはいるんだから、したくないならせんでもいいよ！』だって、いいかげんにムッとしたヨ。」

「おまけに、監督は朝から現場にも来ないし、夕方近く終わる頃に電話して来て『もう終わったネー』だって。“これじゃーお客さんも、自分達もやってられないよ”」

このような話を聞かれた消費者の皆さんは、どのようにお感じになりますか？

仕事を受注する為には、お客の目を引くチラシを作ること。つまり、お客の目を引くような値段や工事価格を出すことに必死になりすぎて、結局その「しわ寄せ」が下請けの職人さんや、消費者の方に跳ね返っている場合もあるようです。
勿論、全ての業者さんがそうであるとは言えませんが・・・。

本来、消費者の方が求めているのは予算に叶った商品や、信頼に叶った適切な仕事（出来上がり）のはずです。
商品や技術をより割安な価格で消費者の方へ提供することは企業努力の成果でもあるわけですし、業績アップも大切なことです。
しかし、上記のような話しを聞けば、「安くする」または、「安く表示する」ことが必ずしも消費者の皆さんの為になるとは限らないことも有ると思います。
企業は新築やリフォームに限らず、適正な予算と、きちんとした現場管理についてもう一度見直しが必要なのではないでしょうか？

建築やリフォーム時に不安を抱えたままでの契約や着工は、後のトラブルの原因や、満足度の低い結果になりやすいのです。
“本当にあなたの立場になってサポートをしてくれる建築の専門家にご相談をされてみては如何でしょうか”

また、床の下張りパネルについては特に充分な乾燥期間（自然乾燥）をとって、かつ、その
状態を見て完全に乾いてからフロアー等を張ったほうが良いです。
（パネル自体の脹らみ等があってはいけません）

確かに、業者さんが言うように乾けば大丈夫でしょうが、あくまでも乾いた状態などを見て判断
すべきでしょう。乾くまでの過程で上張りをすぐしたりしないようにして下さい。

それから、請負をしている会社の責任者の方に対しても、施工管理（現場管理）について担当者
がしっかり管理してくれるよう申し入れをしてみて下さい。
尚、どうしても気になるようであれば、念の為に現況の写真を沢山撮って残しておくと、後で役に
たつことがあります。また順次写真を撮っておく行為は、今後のトラブル回避の為にも意味のあることです。

（1.） 4.0寸角も3.5寸角の柱も、土台の外面に合わせて柱を立てる方法。

（2.） 何れの柱もやはり土台の中心に合わせて立てる方法。
（この場合は、4寸柱に限ってバス板や構造用合板を打ち付けるチリ（代）を柱に15ミリ程度
カギ込みをして納めます。）

（3.） 上記2.と同じように土台の中心に柱の中心を合わせて立てて、4.0寸角をカギ込まず、柱の
壁内側面にバス板等の打ち付け代としてアテ木を付す工法があります。

・どの納め方も一般的な工法ですが、（2.）の工法については柱の強度が落ちることになるので
お奨めしません。
　

略　図 （真上から見たところ）